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Um processo de garantia simples
A frecorch.com.cn sempre se comunica abertamente, prontamente, com todos os clientes para ajudá-los efetivamente.
Podemos resolver seu problema facilmente para sua satisfação. Para isso, indique o número do pedido, o código do item e todas as etapas que você já realizou para fazer o item funcionar.
Tudo o que você precisa é nos contatar e acompanhar este processo.
1.Descreva-nos o problema com vídeos ou fotos no ticket;
2.frecorch.com.cn Comentários seu problema;
3.frecorch.com.cn Fornece Soluções;
Por favor, siga o processo de garantia acima. Somente itens defeituosos podem ser devolvidos para uma compensação total. Se o seu item precisar ser devolvido, forneceremos um formulário R.M.A (Autorização para devolução de mercadoria).

30 dias frecorch.com.cn Garantia de devolução do dinheiro
1. Por favor, entre em contato conosco de acordo com o processo de garantia acima.
2. Se você não estiver satisfeito com um produto porque ele está com defeito, você pode enviá-lo de volta para nós para um reembolso dentro de um período de 30 dias após recebê-lo.
3. Se o produto funcionar mas você não quiser retê-lo, também poderá enviá-lo de volta dentro de um período de 30 dias para um reembolso. As taxas de envio para devolver o (s) item (s) serão por conta do próprio cliente. Podemos oferecer um reembolso do preço do produto ou trocar o item, desde que o cliente cubra todas as taxas de envio envolvidas.
Aviso: os reembolsos só estão disponíveis no prazo de 30 dias após o recebimento do produto.

3 meses de garantia de substituição
Se um produto não funcionar, você pode enviá-lo de volta para nós para uma substituição, contanto que seja dentro de três meses da data da compra. As taxas de envio para devolver o item (s) para nós serão cobertas integralmente pelo cliente.Em nosso lado, vamos pagar as despesas de envio para enviar o item de volta para você.

12 meses de garantia de reparo
Se o item tiver mais de três meses, os compradores ainda poderão enviá-lo de volta para reparo. Neste caso, o comprador paga todas as taxas de envio, tanto de e para frecorch.com.cn. Isso significa que o comprador deve pagar a taxa de envio para nós antes de enviar o reparo do item. Se o comprador tiver quebrado acidentalmente o (s) item (ns) e alguns componentes precisarem ser trocados, cobraremos pelo valor original dos componentes. (Por exemplo, a tela de um celular pode custar de US $ 20 a US $ 30 e a placa-mãe de um celular de US $ 15 a US $ 25).
Nota: Itens danificados ou mal utilizados não podem ser reembolsados.
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